25a Conferència Europea dels Serveis Socials

Els dies 26, 27 i 28 de juny es va celebrar a La Valetta, Malta, la 25a Conferència Europea de Serveis Socials ‘Transforming lives through innovation and technology’, organitzada anualment per la European Social Network.

Amb el lema “La innovació i la tecnologia al servei dels ciutadans!“, el Congrés ha comptat amb la presència d’experts en l’àmbit del benestar social d’arreu d’Europa que han analitzat com les pràctiques i tecnologies innovadores poden ajudar a crear millors serveis socials per al futur.

Una delegació catalana formada per 6 persones, representants de diferents organismes públics de serveis socials i membres de SUMAR (empresa d’Acció Social de Catalunya) hi van assistir i van poder escoltar, compartir i debatre al voltant dels temes proposats.

Al llarg dels 3 dies es van poder escoltar idees, propostes i projectes diferents, relacionades amb la innovació i la tecnologia, com ara:

…la innovació correcta consisteix en treballar de forma creativa i solidària per a millorar la vida de les persones mitjançant l’enfocament centrat en els usuaris…

John Halloran, director general de European Social Network

…la veritable oportunitat de la revolució digital en els serveis socials es troba en la transformació de la política social, no només en la millora de la prestació dels serveis…

Brian Lee Archer, director del SAP Institute for Digital Government, Austràlia

…la innovació pot ser l’art de superar limitacions mitjançant la improvisació d’una solució eficaç amb recursos limitats (ser capaços de fer més amb menys)…

Jaideep Prabhu, professor de màrqueting i negocis i empresa a la Índia; Universitat de Cambridge, Regne Unit

…el nostre model d’innovació permet als recursos d’atenció social proporcionar atenció centrada en la persona i transfereix la presa de decisions al personal d’atenció social de primera línia…

Jos de Blok, fundador de Buurtzorg, Països Baixos

…necessitem solucions d’innovació molt més eficaces i sistemàtiques per afrontar els grans reptes que se’ns presenten actualment, com les desigualtats, l’envelliment, el canvi cimàtic i els conflictes…

Geoff Mulgan, director general de Nesta, fundació per a la innovació, Regne Unit